娛樂城百家樂自仲春份在納斯達克上市后，固然遭受了衛鬧事件的沖擊，但“環球保險電商第一股”慧擇(HUIZ.US)上市以來一向堅持著奔騰的態勢。 11月19日，慧擇公布了2020年第三季度財政講演，問題再次亮眼，季內匆匆成總保費、營收雙雙創下季度新高。總保費7.79億元(人平易近幣，下同)，同比增加 41.16%；營收3.48億元，同比增加22.87%，二季度供應的營收指引為3.1-3.4億，超預期完成，較二季度營收大幅增加48.27%。現金及現金等價物4.46億元，財政狀態持重，現金流充分。 先發上風凸顯事蹟迎來策略“收獲期” 依據第三季度全行業數據，慧擇三季度事蹟大大越過行業均勻程度。數據顯示，受衛鬧事件影響，整個保險行業前9月累計完成原保險保費收入同比增加僅為7.16%，仍未規复雙位數增加。此種環境下，慧擇仍然可以或許逆勢而上，顯示了其貿易模式、生長策略和販賣系統極強的抗危害本領，也揭示了其作為頭部平臺的潛在能量。 慧擇多方面的“先發上風”集中迸發，是其本年繼續奔騰的首要緣故原由之一。 起首，慧擇早在2012年就最先布局的在線上販賣恆久險策略迎來“收獲期”。財報顯示，三季度，恆久險保費高達7.24億元，占總保費92.89%，已經經是延續四個季度占比90%以上。 另一方面，衛鬧事件讓慧擇在科技研發上的率先上風失去凸顯，當衛鬧事件加快花費風俗向線上轉移，諸多保險機構最先誇大科技運用、向線上遷移時，慧擇已經經積存了14年的線上營銷履歷，并造成了一套完備的線上運營理念以及服務系統。 從三季度財報中，咱們可以望到，慧擇仍然在繼續加大手藝投入。數據顯示，慧擇三季度研發用度1147.8萬元，同比增加41.86%，再次雙位數增加。毫無疑難，慧擇正積極將策略“收獲期”所帶來的資源收益進一步內化為本身本領，從而始終保障以健旺的體格在行業周全邁入數字化期間之時，仍然能繼續完成領跑。 極致服務獲歸饋高質量用戶代價加快開釋 慧擇始終保持以用戶為中央，為其供應產物息爭決方案。經由過程與天下70家保險公司互助，為用戶供應涵蓋人壽險、年金險、康健險、不測險、旅游險、企業險等全險種的1300多款保險產物選擇，可以貫串用戶生命周期并知足種種懸殊化的需求。用戶可以取得得當本人需求的保險方案和保險服務。慧擇經由過程業餘的轉化本領以及服務本領，讓焦點用戶在平臺上與之造成恆久互動。 截至三季度末，慧擇累計投保客戶670萬，被保客戶5600萬。在這些保險用戶中，不乏一二線城市的高凈值客戶。馬存軍透露表現，咱們將有選擇性地在焦點城市開鋪布局，設立高端客戶服務中央，晉升服務體驗，并提高高凈值家庭客戶高端產物的轉化率，更好地知足這些客戶高品格以及懸殊化的保險需求。 融會生長強化全方位觸達客戶本領 焦點城市設立高端客戶服務中央，象徵著慧擇下一個階段的布局已經經最先落子。對此，馬存軍指出，在將來三年，慧擇將實行策略進級，將借助保險產物進級的契機，對準保險服務數字化轉型需求，以云計算、大數據、人工智能等新手藝為焦點，打造“保險產物及服務云平臺”。新平臺將衝破貿易模式界限，融會線上線下，以科技以及數據賦能財產上卑鄙，使慧擇的保險產物以及服務，可以全場景、全方位觸達保險客戶，為客戶供應全生命周期以及全量的保險產物及服務。 簡略來望，這一策略的焦點目的是，讓產物以及服務，可以全場景、全方位觸達保險客戶，從而提高服務體驗，晉升轉化率。 慧擇的用戶是均勻年紀32歲的年青人，這些人廣泛有著較高的學歷，是新中產的代表人群。而從國際履歷來望，當蓬勃國度人均GDP到達1萬美元，壽險業最先進入慢車道。自2019年中國人均GDP突破1萬美元大關后，中國的壽險業也駛入了高速生長階段，這象徵著市場大將浮現愈來愈多潛在高凈值用戶。 慧擇的這次策略進級，恰是望到了偉大的待發掘市場，期待依賴加倍高品格的服務以及更深的用戶觸達，進一步拓寬本人的成漫空間，從而完成加倍久遠的康健、穩固生長。（文章泉源：智通財經網）
2024-03-02
